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返金について

返品の際の返金方法について

・dケータイ払いプラス(ドコモ)決済の場合
 ドコモへマイナスデータを送信し、同月内で相殺処理いたします。
 ただし、〆日をまたいで返品処理がされた場合には、一度請求が計上され翌月以降にマイナス処理されますので予めご了承下さい。
・代金引換の場合
 お客様ご指定の銀行口座へのお振り込みいたします。
・クレジット決済の場合
 ご注文全商品をご返品の際はご請求をキャンセル処理いたします。
 複数お買い上げの一部ご返品の際はお客様ご指定の銀行口座へのお振込みいたします。
・後払い決済の場合
 【ご注文全商品をご返品】
 ご請求をキャンセル処理致します。
 ※お届け商品とは別にGMOペイメントサービス株式会社より郵送にて後払い決済のご請求書が送付されますが、
 お支払い(お振込み)されませんようお願い致します。
 【複数お買い上げの一部ご返品】
 弊社にて返送品を確認後に、ご返品いただいた商品を省いたご請求書を新たに発行致します。そちらをご確認の上、
 お支払い(お振込み)いただきます様よろしくお願い致します。
・お客様都合での返品(ご返金)の場合、各振込手数料はお客様ご負担となります。

各種お問い合わせについて

営業時間

9:00 - 17:00(平日 月曜〜金曜)
休業日:土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休暇時

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